Από τη Δευτέρα 1 Φεβρουαρίου 2016 οι καταναλωτές θα μπορούν να υποβάλουν την αίτησή τους για νυχτερινό ρεύμα και τηλεφωνικά στο Τηλεφωνικό Κέντρο Ενημέρωσης Πελατών 11500, σύμφωνα με τον Διαχειριστή του Δικτύου Ηλεκτρικής Ενέργειας (ΔΕΔΔΗΕ).
Τα απαραίτητα στοιχεία για την αίτηση είναι ο αριθμός παροχής, το ΑΦΜ και ο Αριθμός Δελτίου Ταυτότητας.
Το ωράριο λειτουργίας του τηλεφωνικού κέντρου 11500 είναι από τις 07:00 έως και τις 19:00, όλες τις εργάσιμες ημέρες.
